よくある質問

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「送料はいくらですか？」
日本国内の配送は無料です。

「注文してからどのくらいで届きますか？」
ご注文は1～3営業日以内に発送されます。配送期間は運送会社によって異なり、2～14営業日かかる場合があります。

「返品はできますか？」
はい、商品は受け取り後30日以内であれば返品可能です。必ず元の状態および梱包のままで返品してください。

「支払い方法は何がありますか？」
当店ではクレジットカード（Visa、Mastercard、AMEX）のみご利用いただけます。

「オンラインショッピングは安全ですか？」
はい、お客様の情報を安全に管理しています。当サイトはSSL暗号化で保護されており、信頼できる決済方法を使用しています。

「注文の追跡はできますか？」
ご注文が発送されると、発送確認メールに**追跡番号（Track & Trace コード）**が記載されますので、配送状況を確認できます。

「ギフト券はありますか？」
はい、ギフト券はオンラインでご購入いただけます。

「カスタマーサービスへの問い合わせ方法は？」
お問い合わせは info@tsukiakari-boutique.com までお願いいたします。
通常、1～2営業日以内に返信いたします。

「すべての商品は在庫がありますか？」
可能な限り正確に在庫を管理するよう努めておりますが、万が一商品が在庫切れの場合は、できるだけ早くご連絡いたします。