送料について

下記は、すべてのお荷物の平均配達時間です：

- ご注文後、1～3営業日で発送いたします。平日は1営業日ですが、金曜日の夕方や週末にご注文いただいた場合は、もう少しお時間をいただくことがあります。

- ご注文が処理された後、発送され、平均8～12営業日で配達されます。弊社では、ご注文からお届けまでのプロセスをできるだけ簡単に行えるよう努めております。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。以下では、お客様のご注文がどのように処理され、配送されるかをご説明いたします。

ご注文

ツキアカリブティックでのご注文方法はとても簡単です。まず、商品ページにアクセスし、ご希望の商品をショッピングカートに追加してください。カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

ここで重要なのは、正しいバリアントを選択したかどうかを確認することです。問題がなければ、「チェックアウトに進む 」ボックスをクリックします。情報ページでは、正しい住所の詳細を入力する必要があります。すべての情報が正しいことを確認してください。これらの情報が正しく入力されたら、「発送を続ける」ボタンをクリックしてください。

発送」ページでは、入力した住所データを確認することができます。また、発送はすべて無料です。お客様への感謝のしるしとして、送料と配送料は常に弊社が負担しています。

お支払い手続きへ進む "をクリックしてください。お支払いオプションでは、さまざまなお支払い方法をお選びいただけます。hellostella.comでは、すべてのお支払い方法がSSLで暗号化されており、常に安全なお支払い環境をご提供しています。

- クレジットカード (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

- Paypalアカウント

正しいお支払い方法を選択したら、「注文を完了する」ボックスをクリックしてください。このページの指示に従って注文を完了してください。万が一、ご注文に問題がある場合は、いつでもご連絡ください。

送料について

すべてのご注文の送料は弊社が負担いたします。すべての商品は100％無料でお届けします。また、最低注文数の設定もございません。

ご注文商品の発送

当サイトで完璧なルックやアクセサリーを見つけましたか？それなら、できるだけ早くそれを楽しみたいものです！そのため、ご注文をできるだけ早く処理し、発送するようにしています。商品の適正価格を保証するために、私たちは小包を大量に集め、最小数量に達したら一度に発送することにしました。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご注意：他の多くのオンラインショップと同様、当店も多忙を極めており、コロナ危機による遅延が発生する可能性があります。ご注文の際は、この点をご考慮ください。できるだけ早く発送できるよう、最善を尽くします。

ご注文の商品を確実に本日発送するためには、Eメールにてご連絡ください。弊社のサービスチームが適切な解決策をアドバイスさせていただきます。